Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
Bij verschillen geldt de Engelse versie.
1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door Inspecto ("de Service") te openen of te gebruiken, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Ga je hier niet mee akkoord, gebruik de Service dan niet.
2. Accountregistratie
Je geeft juiste gegevens op bij het aanmaken van een account. Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je inloggegevens en voor alle activiteit onder jouw account.
3. Toegestaan gebruik
Je gaat ermee akkoord dat je: (a) geen illegale, schadelijke of inbreukmakende content uploadt; (b) niet probeert de Service te reverse-engineeren of te verstoren; (c) de Service niet gebruikt om panden te scannen die je niet bezit of waarvoor je geen toestemming hebt; (d) geen toegang doorverkoopt zonder Pro-licentie.
4. Tarieven en facturering
De hoofddienst is de Professionele Inspectie die GerardusKoetje ter plaatse uitvoert: €349 excl. IVA (€429,27 inclusief 23% IVA) per woning, plus optionele add-ons (360°-walkthrough, herscan) waarvan de prijs bij het boeken met je wordt bevestigd. Het tarief voor jouw woning staat in je offerte, vóór het bezoek, en verlengt niet automatisch. Bestaande DIY- en Pro-softwareabonnees (accounts geopend vóór softwaretoegang uit de publieke verkoop werd gehaald) blijven gefactureerd volgens het abonnement en tarief dat in hun account staat; actuele abonnementsprijzen worden hier niet meer gepubliceerd en spreek je rechtstreeks af met support@inspecto.pt. Alle prijzen zijn in EUR; het tarief van de Professionele Inspectie van €349 is exclusief IVA; inclusief 23% Portugese IVA betaal je €429,27, en elke andere prijs vermeldt zelf of die in- of exclusief is.
5. Herroepingsrecht (14 dagen)
Als je als consument op afstand of buiten de verkoopruimte contracteert, heb je op grond van Decreto-Lei 24/2014 het recht om een betaalde Service op elk moment binnen 14 dagen na boeking te herroepen, zonder opgave van reden. Mail hiervoor support@inspecto.pt. Als we op jouw uitdrukkelijk verzoek al beginnen met de uitvoering van de Service (de inspectie ter plaatse uitvoeren, of je toegang geven tot betaalde softwarefuncties) voordat de 14 dagen zijn verstreken, doe je uitdrukkelijk afstand van je herroepingsrecht zodra die uitvoering is voltooid, en blijf je het evenredige bedrag verschuldigd voor wat al is geleverd tot het moment van herroeping.
6. Opzeggen en terugbetalingen
Buiten de herroepingstermijn hierboven kun je een geboekte inspectie verzetten of annuleren via support@inspecto.pt; annuleringen binnen 48 uur voor het geplande bezoek kunnen deels in rekening worden gebracht ter dekking van reeds gemaakte reiskosten. Bestaande softwareabonnementen kun je op elk moment opzeggen via je accountpagina; opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode en reeds betaalde onboardingkosten worden niet terugbetaald. Geen terugbetaling voor gedeeltelijke maanden van reeds geleverde softwaretoegang.
7. Eigendom van content
Je behoudt alle rechten op de scans, modellen en gegevens die je uploadt of die tijdens je inspectie worden vastgelegd. Door te uploaden of te ontvangen geef je Inspecto een licentie om deze content op te slaan, te verwerken en weer te geven, uitsluitend om de Service aan jou te leveren en aan ieder die jij kiest om een rapportlink mee te delen (zie artikel 12).
8. Intellectueel eigendom
De Inspecto-software, branding en documentatie zijn eigendom van GerardusKoetje. Je mag deze niet kopiëren, wijzigen of herdistribueren zonder toestemming.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Inspecto wordt geleverd "zoals hij is", zonder garantie. Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door onze eigen nalatigheid bij de uitvoering van de Service, en die aansprakelijkheid is in totaal beperkt tot de vergoeding die is betaald voor de inspectie waarop de claim betrekking heeft. Indirecte schade of gevolgschade, gederfde winst en gegevensverlies — waaronder elke beslissing om te kopen, niet te kopen, te verkopen of te renoveren, en elke kost die uit zo'n beslissing voortvloeit — zijn uitgesloten voor zover de wet dat toelaat. Niets in dit artikel sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of letsel, fraude, opzet (dolo) of grove nalatigheid (culpa grave), noch enige aansprakelijkheid die naar Portugees recht niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten, inclusief de dwingende wettelijke rechten van een consument, die onverlet blijven.
10. Disclaimer inspectie & rapport
Alle Inspecto-rapporten — of ze nu voortkomen uit een inspectie ter plaatse door GerardusKoetje, of uit Inspecto-software gebruikt door een onafhankelijke inspecteur met Pro-licentie — leggen uitsluitend feitelijke visuele waarnemingen vast. Ze bevatten geen advies, oordelen, conclusies of aanbevelingen; zijn geen constructief ingenieursonderzoek, geen gecertificeerde bouwinspectie en geen juridisch bindend document; en dekken geen verborgen gebreken, structurele berekeningen, ondergrondse omstandigheden of alles wat niet zichtbaar is bij een normale visuele inspectie. De volledige disclaimertekst die bij elk rapport wordt geleverd, is bepalend en wordt door verwijzing onderdeel van deze Voorwaarden. Raadpleeg voor constructieve, elektrische, juridische of andere gespecialiseerde vragen een daartoe bevoegde professional.
11. Pro-licentiehouders en white-label gebruik
Een onafhankelijke inspecteur met Pro-licentie die Inspecto-software gebruikt om rapporten voor eigen klanten te maken, is zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid, levering en eventueel advies aan die eindklant. Inspecto levert alleen de scan- en rapportagetools; Inspecto is geen partij bij de overeenkomst tussen een Pro-licentiehouder en diens eindklant en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor die relatie.
12. Rapporten delen
Als je een rapportlink deelt, kies jij wie deze ontvangt en ben je daar zelf verantwoordelijk voor, inclusief eventuele geheimhoudingsverplichtingen die je tegenover derden hebt (bijv. een verkoper of medekoper). Inspecto heeft geen controle over aan wie een ontvanger de link vervolgens doorstuurt.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Portugal. Geschillen leg je eerst voor aan Inspecto via support@inspecto.pt. Kunnen we een geschil met jou als consument niet rechtstreeks oplossen, dan kun je dit voorleggen aan CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (cniacc.pt), de Portugese instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (RAL) voor consumentengeschillen, of aan een andere RAL-instantie waar je gebruik van mag maken. Dit laat je recht om naar de bevoegde rechter in Fundão, Portugal te stappen onverlet.
14. Wijzigingen in de voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden per e-mail gemeld. Voortgezet gebruik na wijzigingen geldt als aanvaarding.
15. Contact
Vragen over deze Voorwaarden: support@inspecto.pt